Case Study Thực Chiến: Cách Sas Solutions Giúp Một Công Ty Nội Thất Tại Đà Nẵng Tăng 150% Doanh Thu Hợp Đồng (Với Ngân Sách Ads Giữ Nguyên)

Nhiều chủ xưởng, giám đốc công ty nội thất tin rằng: Muốn có thêm hợp đồng thi công, phải đổ thêm tiền chạy quảng cáo Facebook hoặc thi nhau "phá giá" phí thiết kế. Nhưng sự thật là, với các dịch vụ giá trị cao (High-ticket), nếu bạn không có một hệ thống xây dựng niềm tin đủ tốt, bạn chỉ đang hút về những khách hàng "khảo giá" rồi biến mất.

Dưới đây là toàn bộ hồ sơ năng lực thực chiến (Case Study) về cách Sas Solutions đã "tái cấu trúc" hệ thống Marketing cho một công ty Thiết kế & Thi công Nội thất tại Đà Nẵng, giúp họ bứt phá doanh thu hợp đồng mà không tốn thêm một đồng ngân sách quảng cáo nào.

1. Bối cảnh & Thách thức ban đầu 

BP là một đơn vị thi công nội thất trọn gói, sở hữu xưởng sản xuất trực tiếp tại Hòa Xuân, Đà Nẵng. Mặc dù chất lượng thi công tốt, giá thành tại xưởng, nhưng tình hình kinh doanh lại phụ thuộc quá nhiều vào khách hàng người quen giới thiệu.

Khi Sas Solutions tiếp nhận dự án, Audit dữ liệu Marketing cho thấy 3 lỗ hổng chí mạng:

• Chạy Ads sai tệp, sai thông điệp: Chi 10 triệu/tháng chạy quảng cáo các bộ ảnh render 3D đẹp mắt kèm thông điệp "Miễn phí 100% phí thiết kế".

• Chất lượng Lead (Khách hàng tiềm năng) cực thấp: Inbox rất nhiều, chi phí tin nhắn khá rẻ (khoảng 30k - 50k/mess), nhưng 90% là khách vào hỏi "Giá tủ bếp này bao nhiêu?", "Xin bảng báo giá", lấy mẫu xong rồi "seen" không hồi đáp.

• Đội ngũ Sale/Kiến trúc sư kiệt sức: Mất quá nhiều thời gian đi đo đạc, lên concept sơ bộ cho những khách hàng không hề có ý định làm thật, hoặc ngân sách quá thấp so với tiêu chuẩn của công ty. Tỷ lệ chốt hợp đồng thi công dưới 3%.

Yêu cầu của Giám đốc: Cần những "Quality Leads" - khách hàng thực sự có nhu cầu làm nhà/chung cư trong 3 tháng tới và có tài chính.

2. Giải pháp chiến lược từ Sas Solutions: Thay đổi "Mồi câu" & Xây dựng Trust Funnel

Với ngành nội thất, khách hàng không mua "cái tủ" hay "cái giường", họ mua "sự an tâm" cho tổ ấm của mình. Vấn đề của BP là đang dùng mồi câu quá rẻ tiền ("Miễn phí thiết kế") để đi câu những con cá lớn.

Dưới đây là 3 bước Sas Solutions đã triển khai để thay đổi cục diện:

Bước 1: Dừng các bài Ads "Bán ảnh 3D" - Chuyển sang "Khoe thực tế & Giáo dục"

Khách hàng ngày nay đã quá nhờn với ảnh 3D lung linh. Họ cần xem năng lực thi công thật.

• Hành động: Quay chuỗi Video dạng Review công trình thực tế (Home tour), video Kiến trúc sư trực tiếp chỉ ra "Cách phân biệt gỗ MDF An Cường thật/giả", "3 Lỗi phong thủy tối kỵ khi bố trí bếp chung cư".

• Mục tiêu: Định vị BP là những chuyên gia thực thụ, làm thật ăn thật, giúp khách hàng tránh rủi ro thay vì chỉ là thợ vẽ 3D.

Bước 2: Thiết kế lại Phễu thu thập Lead (High-Ticket Lead Gen Funnel)

Chúng tôi ngừng chạy Ads thẳng vào Tin nhắn (Message), chuyển sang chạy Chuyển đổi (Conversion) qua một Landing Page chuyên sâu.

• Tạo Landing Page "Showcase": Trình bày rõ ràng Hồ sơ năng lực (Profile), hình ảnh Trước - Sau thi công (Before/After), và các Feedback video của chủ nhà.

• Thay đổi "Mồi câu" giá trị cao (Lead Magnet): Thay vì "Miễn phí thiết kế", chúng tôi tạo chiến dịch "Đăng ký nhận gói Khảo sát mặt bằng tận nơi & Tư vấn phương án tối ưu không gian cùng Kiến trúc sư trưởng". Khách hàng bắt buộc phải điền Tên, SĐT, Loại hình nhà (Chung cư/Nhà phố), và Diện tích vào Form.

• Kết quả: Bước này tạo ra rào cản nhỏ, giúp lọc sạch 100% tệp "khách hỏi giá dạo". Những người sẵn sàng để lại thông tin chi tiết chính là những Lead nóng bỏng tay.

Bước 3: Triển khai Hệ thống Remarketing "Nhỏ giọt" và SEO Local

• Remarketing: Chu kỳ quyết định làm nhà có thể kéo dài từ 1-3 tháng. Chúng tôi bám đuổi những khách đã vào Web bằng các video tiến độ thi công thực tế tại xưởng, quy trình bọc hàng chuẩn chỉ... liên tục ám ảnh họ về sự uy tín của BP trên Facebook và Google (GDN).

• SEO Local (Google Maps): Tối ưu hóa Map của xưởng và văn phòng. Đẩy mạnh các từ khóa "Xưởng thi công nội thất Đà Nẵng", "Thi công nội thất trọn gói uy tín". Đây là tệp khách hàng có Nhu Cầu Tìm Kiếm Chủ Động (Inbound) với tỷ lệ chốt cực cao.

3. Kết quả thực tế sau 90 Ngày (Dữ liệu không biết nói dối)

Bằng việc thay đổi hoàn toàn Tư duy về Phễu (Funnel) thay vì chỉ đốt tiền chạy Ads nhắm mắt, Sas Solutions đã mang lại kết quả lột xác cho N. Decor:

• Tỷ lệ chốt Hợp đồng thi công tăng từ 3% lên 8%: KTS không còn phải làm việc với khách rác. Khách đến gặp KTS đều đã xem kỹ Landing Page, nắm rõ năng lực và có sẵn niềm tin.

• Chi phí trên một Hợp đồng (Cost Per Acquisition - CPA) giảm sâu: Chi phí để có một khách Inbox có thể cao hơn trước, nhưng chi phí để chốt được một Hợp Đồng Tiền Tỷ lại giảm tới 60%.

• Tăng trưởng Doanh thu: Tổng giá trị hợp đồng ký kết trong tháng tăng 

• Đặc biệt: Ngân sách quảng cáo vẫn giữ nguyên ở mức 10 triệu/tháng. Hiệu suất dòng tiền được tối ưu tuyệt đối.

Tạm kết: Đừng bán "Bản vẽ", hãy bán "Sự an tâm" bằng Hệ thống Marketing bài bản

Case Study của BP là minh chứng rõ ràng nhất cho việc: Trong ngành giá trị cao, ai có khả năng giáo dục thị trường và xây dựng niềm tin tốt hơn, người đó sẽ thắng. Bạn cần một "Hệ thống Tăng trưởng", chứ không phải vài ba chiến dịch quảng cáo lẻ tẻ.

🔥 Công ty nội thất/kiến trúc của bạn đã sẵn sàng bứt phá doanh thu trong quý này chưa? Thay vì loay hoay với những tin nhắn khảo giá rác, hãy để chuyên gia của Sas Solutions xây dựng cho bạn một Phễu Thu Lead chất lượng cao.

👉 [ĐĂNG KÝ NGAY: NHẬN BẢN KẾ HOẠCH TĂNG TRƯỞNG & AUDIT MARKETING 0 ĐỒNG] (Chỉ dành cho 5 doanh nghiệp SMEs/Local Business đăng ký trong tháng này)

Địa chỉ và thông tin liên hệ:

Thiết Kế Website SAS Solutions
62A Đà Sơn, Hòa Khánh Nam, Đà Nẵng
Hotline: 0946 712 709
Facebook: https://www.facebook.com/ThietKeWebsiteDaNang